実は、私、株式会社の社長で、
社会福祉法人の理事長で、
一般社団法人の代表理事です。

このメルマガは、一般社団法人じぶん発見ラボの活動の一環なのです。

今日は、地味に地道にやってきた私の仕事の根底に流れる
「こころざし」
「コンセプト」
をお伝えします。

やっと動き出したお客様相談室ですが、
これ、単なるお客様相談室ではないのです。

私のところは、ありがたいことに、
スタッフの皆様が
長〜く勤めてくださいます。

定年しても、その後まで。

だけど、介護現場はちと辛い。
そんな方々が
働き続ける部署として
お客様相談室を作ったのです。

いわゆるコールセンターです。

ミーティングで、その話になり、
みんなで大笑い。

あと数年たったら、
いや、
来年にはそうなっているかもしれないけれど、、、

コールセンターに、
OGが集まり
大騒ぎしながらお客様に電話する。

メンバーを思い浮かべただけで
どんだけうるさいか想像がつきます。

だけど、事務所はきっと
みんなが作ってきた差し入れで
毎日潤うょね〜、
何なら上のキッチンで
彼女たちが腕を振るってくれて
お昼は美味しくたべられるょね。

なんてことを、
経営の会議でギャーギャー
笑いながら話すのが
ウチのグループ流。

ウチはいつまででも勤められます。
ずっと前からです。

中等度認知症になるまで勤めていた人もいます。
だって、ちゃんと仕事出来てたもの。
(さすがに医療、介護現場ではありません。)

みんなで、最期まで仲良く働き仲良く暮らす。
当たり前に出来ること。

そのために、数年前から
コールセンターを作ろうと
考えていて
やっとそれが実現しました。

ずっとみんなで仲良く生きる。
そんなの、当たり前。

それは非効率な働き方になるかもしれない。
けどね、効率って
売り上げたら良くなるんですょ。

月、木デイサービスに行き
火、水、金はコールセンターで働くなんてのが
当たり前になる世界を
自分で作ろう。

認知症になったって
フツーに働けますから。
それまでいた場所で
いつも一緒の仲間がいればね。

なんだか、ますます楽しくなって来たぞぉ。
↓↓↓
https://youtu.be/UB26m-IRdYU

イメトレは、朝７時から
Zoomは、月〜金こちらのリンクからいけます。

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https://us02web.zoom.us/j/84422992449?pwd=azdnR2VjMXZGbGRFWTBheXVGM1hBdz09

ミーティングID: 844 2299 2449
パスコード: 069608